Service und Garantie für LED-Videowände
EagerLED Wir bieten einen Komplettservice für LED-Videowände für Käufer aus China, inklusive OEM-Logoanpassung, Luft-, See- und Tür-zu-Tür-Lieferung, technischem Support per Fernwartung und 2 Jahren Garantie auf Netzteile und Empfangskarten. Die Luftfracht dauert in der Regel 7–10 Tage, die Seefracht in der Regel mehr als einen Monat, abhängig von Zielort, Zollbestimmungen und den Fahrplänen der Spediteure.
LED-Videowand-Service: OEM-Fertigung in China
EagerLED Wir bieten OEM-Fertigungsunterstützung für LED-Videowandprojekte aus China. Zu unseren Leistungen gehören individuelles Branding, bedarfsgerechte Produktion, Datenschutz für Lieferanten und koordinierte Produktionsunterstützung. Teilen Sie uns bitte Ihre Gehäusegröße, den Pixelabstand, die Anwendung, die gewünschte Menge und den Liefermarkt mit, damit unser Team die Machbarkeit vor Produktionsbeginn prüfen kann.
Individuelles Markenlogo
Bringen Sie Ihr Firmenlogo auf LED-Vitrinen, Flightcases, Verpackungen und anderen vereinbarten Materialien an.
Besondere Anforderungen
Fordern Sie projektspezifische Gehäusegrößen, Pixelabstände, Schnittstellen, Verpackungen oder Zubehör an; die Machbarkeit wird vor der Produktion bestätigt.
Privater Schutz
EagerLED Behandelt Kunden-, Projekt- und Lieferanteninformationen als vertrauliche Geschäftsinformationen.
Win-Win-Kooperation
Koordinieren Sie Nachbestellungen, Eigenmarkenanforderungen und Produktionspläne mit einem zuständigen Ansprechpartner. EagerLED Team.
LED-Videowand-Service: Versand aus China
Wählen Sie zwischen Luft-, See- oder Haus-zu-Haus-Lieferung.
EagerLED Wir koordinieren den internationalen Versand nach Abschluss von Produktion und Tests. Unsere Partner-Speditionen mit über 15 Jahren Logistikerfahrung erstellen Ihnen gerne Angebote für Luft-, See- oder Tür-zu-Tür-Transporte – abhängig von Sendungsgröße, Zielort, gewünschtem Liefertermin und den lokalen Einfuhrbestimmungen. Die angegebenen Laufzeiten sind Schätzungen; Zollabfertigung, Zölle, Steuern, Genehmigungen und die endgültige Lieferverantwortung hängen vom Zielort und den vereinbarten Incoterms ab.
Luftfracht
Ideal für eilige oder kleinere Sendungen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7–10 Tage nach Versand, abhängig von Route, Kapazität, Zollabfertigung und Zielort.
Seeverkehr
Ideal für größere Sendungen, bei denen Kosteneffizienz wichtiger ist als Geschwindigkeit. Die Transitzeit beträgt in der Regel mehr als einen Monat, abhängig von Hafen, Route, Zollabwicklung und Weiterlieferung im Inland.
Von Tür zu Tür
Üblich für Muster und kleinere Bestellungen. Express- oder Sammelversanddienste können, sofern verfügbar, Abholung, Zollabwicklung und Zustellung koordinieren.
LED-Videowand-Service: Technischer Fernsupport
EagerLED Wir unterstützen die Einrichtung und Fehlerbehebung von LED-Videowand-Hardware, Steuerungssystemen und häufig auftretenden Betriebsproblemen. Bitte geben Sie zunächst Ihre Bestellnummer, das Bildschirmmodell, das Controller-Modell, Fotos oder Videos des Fehlers sowie eventuelle Fehlermeldungen an. Unser Team kann dann per Chat, Video oder Fernwartung das Problem diagnostizieren und Ihnen die nächsten Schritte empfehlen.
Wenden Sie sich an den Verkäufer
Senden Sie Ihre Bestellnummer, das Produktmodell, das Controller-Modell, Fotos und eine Fehlerbeschreibung an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.
Videoverbindung
Nutzen Sie einen Live-Videoanruf, um dem technischen Team den Status von Stromversorgung, Signal, Gehäuse, Modul und Steuerung zu zeigen.
Fernwartung
Sofern dies angebracht ist und Sie es genehmigt haben, können Techniker Softwareprüfungen per Fernzugriff durchführen oder anleiten. Überprüfen Sie bei kompatiblen NovaStar-Systemen die aktuelle Software und die Handbücher auf dem [Systemname einfügen]. EagerLED NovaStar-Downloadseite.
Das Problem lösen
Befolgen Sie die bestätigten Reparatur- oder Konfigurationsschritte, testen Sie den Bildschirm und notieren Sie sich die endgültige Lösung für zukünftige Wartungsarbeiten.
Service für LED-Videowände: 2-Jahres-Garantiebestimmungen
EagerLEDDie Garantieabwicklung deckt berechtigte Mängel ab, die innerhalb der geltenden Garantiezeit gemeldet werden, und trennt kostenlose Garantieleistungen von kostenpflichtigen Reparaturen. Bitte geben Sie vor der Rücksendung der Teile die Bestellnummer, die Seriennummer des Produkts, eine Fehlerbeschreibung sowie aussagekräftige Fotos oder Videos an. Unser Serviceteam prüft vor Beginn der Arbeiten die Anspruchsberechtigung, die Reparaturmethode und die Versandkosten.
Garantieleistungen:
1. Während der geltenden Garantiezeit, EagerLED bietet Wartung für berechtigte Herstellungsfehler ohne Servicegebühr.
2. Für berechtigte Ausfälle, die innerhalb von 2 Jahren gemeldet werden, EagerLED bietet Ersatznetzteile oder Empfangskarten ohne Teilegebühr an.
3. EagerLED Die Kosten beinhalten den Hinversand für genehmigte Garantieleistungen; Rücksendung oder Weiterversand werden vor dem Versand mit dem Serviceteam abgeklärt.
4. Nach Ablauf der Garantiezeit können Diagnose, Ersatzteile, Reparaturen und Versand zu Vorzugskonditionen angeboten werden.
2. Für berechtigte Ausfälle, die innerhalb von 2 Jahren gemeldet werden, EagerLED bietet Ersatznetzteile oder Empfangskarten ohne Teilegebühr an.
3. EagerLED Die Kosten beinhalten den Hinversand für genehmigte Garantieleistungen; Rücksendung oder Weiterversand werden vor dem Versand mit dem Serviceteam abgeklärt.
4. Nach Ablauf der Garantiezeit können Diagnose, Ersatzteile, Reparaturen und Versand zu Vorzugskonditionen angeboten werden.
Garantieausschlüsse
1. Nicht autorisierte Demontage, Modifizierung oder Reparatur;
2. Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Bedienung, Lagerung, Spannung, Umgebung oder Verwendung außerhalb der Produktspezifikationen verursacht werden;
3. Ansprüche, die nach Ablauf der jeweiligen Garantiezeit geltend gemacht werden;
4. Fehlende, ungültige, veränderte oder beschädigte Seriennummern oder Siegelaufkleber;
5. Schäden, die durch Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Blitzschlag oder andere Ereignisse außerhalb des normalen Produktbetriebs verursacht werden.
2. Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Bedienung, Lagerung, Spannung, Umgebung oder Verwendung außerhalb der Produktspezifikationen verursacht werden;
3. Ansprüche, die nach Ablauf der jeweiligen Garantiezeit geltend gemacht werden;
4. Fehlende, ungültige, veränderte oder beschädigte Seriennummern oder Siegelaufkleber;
5. Schäden, die durch Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Blitzschlag oder andere Ereignisse außerhalb des normalen Produktbetriebs verursacht werden.
EIN ANGEBOT BEKOMMEN
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