LED 디스플레이용 NCP 파일이란 무엇인가요?

NCP 파일은 호환 되는 LED 디스플레이 캐비닛에서 사용하는 구성 및 지원 데이터를 통합한 NovaStar 캐비닛 라이브러리 패키지입니다. 여기에는 수신 카드 펌웨어와 공장에서 미리 설정된 이미지 설정이 포함될 수 있습니다. 사용하시는 캐비닛 및 제어 시스템에 맞는 패키지를 스크린 공급업체에서 구한 후, 해당 하드웨어에 대한 문서화된 워크플로를 따르십시오.

이 가이드는 AV 통합업체가 스크린 설치 또는 유지보수 전에 요청해야 할 사항을 파악하는 데 도움을 줍니다. 파일의 역할, 함께 보관해야 할 기록, 그리고 패키지를 특정 설치 환경에 연결하는 데 필요한 확인 절차를 설명합니다. 호환성 논의 시에는 컨트롤러 모델, 수신 카드 모델, 소프트웨어 버전 및 캐비닛 라벨을 준비해 두십시오.

1. NCP 파일에는 어떤 내용이 포함되어 있나요?

NovaStar의 COEX 솔루션 NCP 파일 사용 설명서 V1.0.1은 캐비닛 구성, 수신 카드 펌웨어, 광학 보정, 프레임 속도 조정, 디스플레이 모드 매개변수 및 열 보상을 결합한 패키지에 대해 설명합니다. 사용 가능한 기능은 지원되는 하드웨어와 캐비닛에 준비된 데이터에 따라 달라집니다.

구매 또는 유지보수 관련 논의 시, 공급업체에게 패키지 버전과 해당 패키지에 포함된 기능을 명확히 알려달라고 요청하십시오. 특정 프로젝트에는 특정 작동 모드가 필요할 수 있지만, 유사한 캐비닛을 사용하는 다른 설치 환경에서는 요구 사항이 다를 수 있습니다. 이러한 요구 사항을 장비 일정표에 기록해 두면 시운전 후에도 참고할 수 있습니다.

원래 NCP 파일은 공급업체의 납품서와 함께 보관하십시오. 나중에 수정된 패키지가 도착하면 해당 패키지가 적용되는 캐비닛, 수정 사유 및 변경 사항에 대해 합의된 승인 검사 내용을 기록해 두십시오. 명확한 수정 이력은 새로 오는 기술자가 마지막으로 승인된 설정을 파악하는 데 도움이 됩니다.

2. 구성 파일들은 어떻게 서로 연관되나요?

NCP 파일은 캐비닛 구성 워크플로에 속합니다. 서비스 아카이브에는 전체 벽체가 어떻게 조립되고 연결되었는지에 대한 정보도 필요합니다. 공급업체의 인수인계 폴더를 검토할 때 다음 사항을 구분하여 활용하십시오.

각 항목은 원래 형식을 유지하십시오. 확장자 변경은 기본 콘텐츠에는 영향을 미치지 않으므로, 파일 이름을 변경한 다운로드 파일로는 누락된 펌웨어 또는 공장 초기화 데이터를 제공할 수 없습니다. 필요한 패키지는 공급업체의 구성 절차를 통해 요청하십시오.

기존 수신 카드 프로필의 경우, 당사의 RCFG 및 RCFGX 파일 리소스를 사용하십시오 . 더 넓은 범위의 복구 폴더에 대해서는 NovaLCT 백업 및 복원 가이드를 참조하십시오 . 이러한 리소스는 프로젝트와 관련된 파일에 대한 정보를 제공합니다.

01. 캐비닛 식별 정보를 프로젝트 레이아웃과 분리하십시오.

호환성 정보는 두 가지 수준으로 기록해야 합니다. 캐비닛 기록에는 수신기, 모듈 구성 및 승인된 패키지 버전이 명시되어 있습니다. 프로젝트 기록에는 각 캐비닛의 위치와 해당 캐비닛에 연결된 컨트롤러 출력이 명시되어 있습니다. 특히 벽을 이동하거나 재건축한 후에는 지원을 요청할 때 이러한 참조 정보를 함께 보관하십시오.

공급업체에게 제공된 NCP 파일과 대조하여 원하는 캐비닛 그룹을 표시해 달라고 요청하십시오. 그런 다음 서비스 방문 전에 해당 그룹을 실제 라벨과 비교하십시오. 재고에 여러 차례 납품된 유사한 장치가 있는 경우, 각 그룹에서 대표 라벨을 사진으로 찍어 일련 번호 목록을 보관하십시오. 이렇게 하면 공급업체가 특정 장비를 식별할 수 있습니다.

3. 어떤 소프트웨어가 NCP 파일을 불러오나요?

소프트웨어 경로는 제어 시스템에 따라 다릅니다. NovaStar는 COEX 시스템의 경우 VMP에서 캐비닛 패키지 관리에 대한 문서를 제공하고, 지원되는 수신 카드의 경우 NovaLCT에서 NCP 워크플로우에 대한 문서를 제공합니다. 설치된 소프트웨어 및 하드웨어에 맞는 설명서를 참조한 후 버튼 순서를 따르십시오.

NovaLCT 동기 제어 시스템 사용자 설명서 V5.9.2 의 5.2.2.2절 에서는 화면 구성, 수신 카드 및 NCP 관리 항목 아래에 워크플로를 설명합니다. 이 워크플로는 파일 ID 또는 주문 번호를 사용하여 로컬 로딩 및 클라우드 조회를 제공합니다. 작업자는 패키지를 발송할 때 사용할 수신 카드를 선택한 후 하드웨어 저장 작업을 완료합니다. 별도의 표시 모드 선택에 대해서는 버전별 지침을 따르십시오.

NCP 파일에는 식별 가능한 소스와 확인된 대상이 있어야 합니다. 서비스 방문 전에 공급업체에서 권장하는 승인된 소프트웨어 릴리스 버전과 해당 패키지에 펌웨어 변경 사항이 포함되어 있는지 확인하십시오. 해당 조합에 대한 정확한 작업 복사본과 문서화된 복구 계획을 준비하십시오.

V5.9.2 설명서에서도 A10s Pro 사용자는 NCP 구성 섹션을 참조하도록 안내합니다. NCP 복원 지침은 펌웨어 버전 1.2.0.0 이상이 설치된 A8s Pro를 기준으로 작성되었습니다. 사용하시는 수신기 모델에 맞는 복구 절차를 확인하십시오. A10s Pro 수신 카드 가이드에서 관련 하드웨어 정보를 확인할 수 있습니다.

4. 올바른 포장을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

캐비닛의 문서화된 식별 정보를 사용하여 NCP 파일을 요청하십시오. 공급업체가 요청을 원래 제조 구성과 연결할 수 있도록 선명한 라벨 사진과 간단한 장비 목록을 준비하십시오. 스크린이 더 큰 프로젝트의 일부로 제공된 경우 작업 참조 번호를 포함하십시오.

• 내각 구성원의 신원. 모델명, 일련번호, 생산 배치 및 이후 모듈 교체 내역을 기록해 두십시오.
• 수신 하드웨어. 수신 카드 모델, 펌웨어 버전 및 허브 보드 식별 정보를 나열하십시오.
• 모듈 정보. 크기, 픽셀 해상도, 드라이버 IC 및 제공되는 공장 사양을 포함하십시오.
• 제어 시스템. 프로젝트에 필요한 컨트롤러, 소프트웨어 버전 및 작동 모드를 확인하십시오.
• 서비스 목적. 요청 내용이 최초 설치, 카드 교체, 이미지 문제 또는 예정된 업그레이드와 관련된 것인지 설명해 주십시오.

유용한 답변에는 적용 가능한 캐비닛 그룹, 패키지 개정판 및 적용 절차가 명시되어야 합니다. 공급업체에게 예상되는 변경 사항과 이를 승인하는 데 필요한 테스트에 대해 설명해 달라고 요청하십시오. 다음 담당자가 결정을 추적할 수 있도록 해당 답변을 배송된 패키지와 함께 보관하십시오.

벽면에 여러 종류 또는 버전의 캐비닛이 포함된 경우, 각 그룹별로 위치 목록을 유지하십시오. 예를 들어, 가상의 설치 사례에서 메인 벽면과 별도로 공급된 측면 패널이 포함될 수 있습니다. 요청 시 이러한 그룹에 각각 고유한 식별자를 부여하고 공급업체에 각 그룹에 대한 패키지 할당을 확인하도록 요청하십시오.

디스플레이 오류로 인해 요청이 발생한 경우, 문제가 발생한 캐비닛 위치를 표시한 사진이나 짧은 녹음 파일을 보내주십시오. 문제가 내부 테스트 패턴, 정상 입력 또는 둘 다에서 발생하는지 여부를 기록해 주십시오. 이를 통해 지원 담당자는 구성 변경을 제안하기 전에 재현 가능한 문제 현상을 파악할 수 있습니다.

01. 캐비닛 교체 예시를 통해 살펴보겠습니다.

처음에 구매한 30개의 캐비닛과 나중에 배송된 2개의 교체 캐비닛으로 구성된 가상의 임대 벽을 생각해 보겠습니다. 교체 캐비닛은 외부 치수는 동일하지만, 라벨에는 다른 버전의 하드웨어가 표시되어 있습니다. 기술자는 다음 작업을 위해 벽을 준비하고 있습니다.

장비 목록에 두 개의 항목을 추가하고 교체 장치에 할당된 위치를 명시하십시오. 원래 패키지 참조 번호, 캐비닛 개정판 두 가지, 컨트롤러 세부 정보를 공급업체에 보내십시오. 각 그룹에 대한 승인 파일, 필요한 작동 모드 및 제안된 변경 사항에 대한 복구 절차에 대한 확인을 요청하십시오.

공급업체에서 조합을 확인하면, 확인된 장치를 사용하여 테스트를 진행하고 결과를 기록하십시오. 균일한 필드와 어두운 영역을 일관된 설정으로 촬영한 후, 이벤트 자료를 검토하십시오. 완성된 기록을 통해 다른 기술자는 각 캐비닛이 승인된 패키지와 일치하는지 확인하고 테스트 중에 합의된 조정 사항을 이해할 수 있어야 합니다.

5. 인수인계 전에 무엇을 확인해야 할까요?

수정된 NCP 파일을 적용하기 전에 승인 확인 절차를 완료하십시오. 담당 기술자에게 현재 기록에 대한 접근 권한을 부여하고 적절한 서비스 기간을 지정하십시오. 완료된 변경 사항을 이전 상태와 비교할 수 있도록 시작 소프트웨어 및 펌웨어 버전을 기록해 두십시오.

테스트 전에 화면의 용도를 기록해 두십시오. 프레젠테이션 벽의 경우 가장 가까운 좌석에서도 글씨가 잘 보이도록 작은 글씨가 필요할 수 있으며, 촬영된 무대의 경우 제작 카메라를 통해서도 확인해야 합니다. 테스트에 사용할 파일, 시청 위치, 밝기 설정 및 카메라 설정을 확정하십시오. 관찰 내용을 기록하고 결과를 승인할 담당자를 합의하십시오. 공급업체에서 측정값이나 허용 오차를 명시한 경우, 해당 요구 사항을 테스트 기록에 포함시키십시오. 이렇게 하면 서비스 팀이 추후 수리 또는 패키지 개정 후 디스플레이를 검토할 때 반복 가능한 기준을 확보할 수 있습니다.

실제 검토에는 여러 종류의 콘텐츠가 사용됩니다. 단색을 통해 시각적 차이를 확인하고, 격자를 통해 기하학적 구조와 캐비닛 배열을 살펴보고, 어두운 재질을 통해 세부적인 부분을 확인합니다. 그런 다음 고객이 제공한 실제 콘텐츠를 합의된 작동 밝기로 재생합니다. 카메라 설치의 경우, 의도된 카메라 및 녹화 설정을 포함해야 합니다.

관찰 기록지에 캐비닛 식별 정보, 설정, 사진 및 각 점검 결과를 기록해 두십시오. 해결되지 않은 증상과 해결된 결과를 구분하십시오. 이미지에 추가 작업이 필요한 경우, 테스트에 사용된 정확한 패키지 이름과 버전 정보를 함께 공급업체에 보내십시오.

프로젝트 소유자의 승인과 장비 지침에 따라 제어된 재시작을 포함하십시오. 재시작 후 예상되는 이미지와 설정을 확인하십시오. 마지막으로 승인된 NCP 파일, 해당 프로젝트 내보내기 파일, 구성 맵 및 지원 담당자 연락처를 함께 인수인계 아카이브에 저장하십시오.

01. 다른 기술자가 사용할 수 있는 인수인계 폴더를 만드세요.

설치된 화면과 승인된 버전을 기준으로 아카이브를 구성하십시오. 원본 배송 폴더, 서비스 방문 작업 폴더, 그리고 승인된 결과를 날짜별로 정리한 폴더를 보관하십시오. 이 권장 구조는 여러 사람이 동일한 디스플레이를 관리할 때 이력을 쉽게 추적할 수 있도록 해줍니다.

인수인계 전에 권한 있는 유지보수 팀이 접근할 수 있도록 사본을 제공하십시오. 현장으로 이동할 컴퓨터에서 파일 이름, 도면 및 메모가 제대로 읽히는지 확인하십시오. 분리된 첨부 파일이 올바른 화면으로 연결될 수 있도록 NCP 파일과 해당 할당 기록을 보관하십시오.

02. 예상치 못한 결과를 명확하게 기록하십시오.

캐비닛의 색상, 형상 또는 밝기가 변경 후 예상치 못한 변화를 보일 경우, 해당 증상이 나타난 정확한 단계를 기록하십시오. 패키지 개정판, 선택된 목적지, 소프트웨어 메시지 및 영향을 받은 위치를 기록하십시오. 가능한 경우 테스트 패턴 이미지와 정상 작동 시의 참조 사진을 첨부하십시오.

후속 조정 사항은 식별 가능하도록 기록해 두십시오. 합의된 각 테스트에 대해 변경된 설정과 관찰된 결과를 간략하게 기록하십시오. 다음 조치를 요청할 때 해당 기록을 공급업체와 공유하십시오. 문서화된 관찰 내역을 통해 지원 담당자는 패키지 선택 문제와 매핑, 소스 또는 하드웨어 문제를 구분하고 복구 논의를 구체화할 수 있습니다.

6. NCP 파일 관련 FAQ

7. 화면에 대한 구성 지원을 받으세요

만약 NCP 파일이 필요하시다면 EagerLED 디스플레이 관련 정보, 화면 모델, 캐비닛 라벨, 수신 카드 세부 정보 및 컨트롤러 정보를 요청 시 함께 보내주십시오. 신규 구매의 경우, 인수 시 필요한 작동 모드와 구성 문서를 포함해 주십시오. 문의하기 EagerLED 화면 세부 정보와 함께 이를 통해 팀은 관련 하드웨어 및 지원 요구 사항을 검토할 수 있습니다.