ไฟล์ NCP สำหรับจอแสดงผล LED คืออะไร?

ไฟล์NCPคือแพ็กเกจไลบรารีตู้แสดงผล LED ของ NovaStar ที่รวบรวมข้อมูลการกำหนดค่าและข้อมูลสนับสนุนที่ใช้โดยตู้แสดงผล LED ที่เข้ากันได้ เนื้อหาอาจรวมถึงเฟิร์มแวร์การ์ดรับสัญญาณและการตั้งค่าภาพที่เตรียมไว้จากโรงงาน ขอรับแพ็กเกจสำหรับตู้และระบบควบคุมของคุณจากผู้จำหน่ายจอภาพ จากนั้นทำตามขั้นตอนการทำงานที่ระบุไว้สำหรับฮาร์ดแวร์นั้น

คู่มือนี้ช่วยให้ผู้ติดตั้งระบบภาพและเสียงระบุสิ่งที่ต้องขอเอกสารก่อนการติดตั้งหรือซ่อมบำรุงจอภาพ โดยจะอธิบายบทบาทของไฟล์ เอกสารที่ต้องเก็บไว้ควบคู่กัน และการตรวจสอบที่เชื่อมโยงชุดอุปกรณ์กับการติดตั้งเฉพาะนั้นๆ ควรเตรียมรุ่นของตัวควบคุม รุ่นของการ์ดรับสัญญาณ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และฉลากตู้ไว้ให้พร้อมเมื่อพูดคุยเกี่ยวกับความเข้ากันได้

1. ไฟล์ NCP ประกอบด้วยอะไรบ้าง?

คู่มือการใช้งานไฟล์ NCP เวอร์ชัน 1.0.1 ของโซลูชัน COEXจาก NovaStar อธิบายถึงแพ็กเกจที่รวมการกำหนดค่าตู้ เฟิร์มแวร์การ์ดรับสัญญาณ การแก้ไขทางแสง การปรับอัตราเฟรม พารามิเตอร์โหมดการแสดงผล และการชดเชยความร้อน ฟังก์ชันที่มีให้ใช้งานนั้นขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ที่รองรับและข้อมูลที่เตรียมไว้สำหรับตู้

ในการพูดคุยเกี่ยวกับการจัดซื้อหรือการบำรุงรักษา ให้ขอให้ผู้จำหน่ายระบุรุ่นของแพ็กเกจและฟังก์ชันที่รวมอยู่ในชุดอุปกรณ์นั้น โครงการหนึ่งอาจต้องการโหมดการทำงานเฉพาะ ในขณะที่การติดตั้งอื่นที่ใช้ตู้ควบคุมที่คล้ายกันอาจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน บันทึกข้อกำหนดเหล่านั้นลงในตารางอุปกรณ์เพื่อให้สามารถใช้งานได้หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

เก็บไฟล์ NCP ต้นฉบับไว้พร้อมกับใบส่งสินค้าจากผู้จำหน่าย หากมีแพ็คเกจที่แก้ไขแล้วมาถึงในภายหลัง ให้บันทึกว่าครอบคลุมตู้ใดบ้าง เหตุผลในการแก้ไข และการตรวจสอบการยอมรับที่ตกลงกันไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ประวัติการแก้ไขที่ชัดเจนจะช่วยให้ช่างเทคนิคที่เข้ามาใหม่ระบุการติดตั้งที่ได้รับการยอมรับครั้งล่าสุดได้

2. ไฟล์การกำหนดค่าต่างๆ เชื่อมโยงกันอย่างไร?

ไฟล์ NCP เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการกำหนดค่าตู้ นอกจากนี้ เอกสารเก็บถาวรบริการยังต้องการข้อมูลที่อธิบายวิธีการประกอบและเชื่อมต่อผนังทั้งหมด ใช้ข้อแตกต่างต่อไปนี้เมื่อตรวจสอบโฟลเดอร์ส่งมอบงานจากผู้จำหน่าย

โปรดเก็บไฟล์แต่ละไฟล์ไว้ในรูปแบบดั้งเดิม การเปลี่ยนนามสกุลไฟล์จะไม่ส่งผลกระทบต่อเนื้อหาภายใน ดังนั้นไฟล์ดาวน์โหลดที่เปลี่ยนชื่อแล้วจึงไม่สามารถกู้คืนเฟิร์มแวร์ที่ขาดหายไปหรือข้อมูลการแก้ไขจากโรงงานได้ โปรดขอแพ็กเกจที่ต้องการผ่านกระบวนการกำหนดค่าของผู้จำหน่าย

สำหรับโปรไฟล์การ์ดรับสัญญาณแบบทั่วไป ให้ใช้ไฟล์ RCFG และ RCFGX ของเรา สำหรับโฟลเดอร์กู้คืนที่ครอบคลุมมากขึ้น ให้ทำตามคู่มือการสำรองข้อมูลและกู้คืน NovaLCT ของเรา แหล่งข้อมูลเหล่านี้จะกล่าวถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจมาพร้อมกับโครงการของคุณ

01. แยกเอกลักษณ์ของตู้จากแบบแปลนโครงการ

บันทึกความเข้ากันได้ไว้สองระดับ บันทึกตู้ควบคุมระบุตัวรับสัญญาณ การจัดเรียงโมดูล และเวอร์ชันแพ็คเกจที่ได้รับการอนุมัติ บันทึกโครงการระบุตำแหน่งที่ตู้ควบคุมแต่ละตู้ตั้งอยู่ และเอาต์พุตของตัวควบคุมใดที่ให้บริการตู้ควบคุมนั้น เก็บข้อมูลอ้างอิงเหล่านี้ไว้ด้วยกันเมื่อขอรับการสนับสนุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากมีการเคลื่อนย้ายหรือสร้างผนังใหม่

ขอให้ผู้จำหน่ายระบุกลุ่มตู้ที่ต้องการโดยเทียบกับไฟล์ NCP ที่ให้มา จากนั้นเปรียบเทียบกลุ่มดังกล่าวกับฉลากจริงก่อนการเข้าตรวจสอบ หากสินค้าคงคลังมีหน่วยที่ดูคล้ายกันจากหลายการจัดส่ง ให้ถ่ายภาพฉลากที่เป็นตัวแทนจากทุกกลุ่มและเก็บรักษารายชื่อหมายเลขซีเรียลไว้ เพื่อให้ผู้จำหน่ายสามารถตรวจสอบอุปกรณ์แต่ละชิ้นได้อย่างเฉพาะเจาะจง

3. โปรแกรมใดที่ใช้โหลดไฟล์ NCP?

ขั้นตอนการทำงานของซอฟต์แวร์ขึ้นอยู่กับระบบควบคุม เอกสารของ NovaStar อธิบายการจัดการตู้และแพ็คเกจใน VMP สำหรับระบบ COEX และขั้นตอนการทำงานของ NCP ใน NovaLCT สำหรับการ์ดรับสัญญาณที่รองรับ โปรดตรวจสอบคู่มือให้ตรงกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งก่อนทำตามขั้นตอนการกดปุ่มต่างๆ

ในคู่มือผู้ใช้ระบบควบคุมแบบซิงโครนัส NovaLCT เวอร์ชัน 5.9.2ส่วนที่ 5.2.2.2 ระบุขั้นตอนการทำงานไว้ภายใต้ การกำหนดค่าหน้าจอ การ์ดรับ และการจัดการ NCP โดยมีฟังก์ชันการโหลดข้อมูลในเครื่องและการค้นหาข้อมูลบนคลาวด์โดยใช้รหัสไฟล์หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ ผู้ปฏิบัติงานจะเลือกการ์ดรับที่ต้องการเมื่อส่งพัสดุ จากนั้นจึงทำการบันทึกข้อมูลลงในฮาร์ดแวร์ ปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะเวอร์ชันสำหรับการเลือกโหมดการแสดงผลแยกต่างหาก

ไฟล์ NCP ควรมีแหล่งที่มาที่ระบุได้และปลายทางที่ได้รับการยืนยัน ก่อนการเข้าตรวจสอบเพื่อให้บริการ โปรดสอบถามว่าผู้จำหน่ายคาดหวังให้คุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใดที่ได้รับการอนุมัติ และแพ็กเกจนั้นมีการเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์หรือไม่ จัดเตรียมสำเนาที่ใช้งานได้และแผนการกู้คืนที่บันทึกไว้สำหรับชุดค่าผสมนั้นโดยเฉพาะ

คู่มือเวอร์ชัน 5.9.2 เดียวกันนี้แนะนำผู้ใช้ A10s Pro ไปที่ส่วนการกำหนดค่า NCP คำแนะนำในการกู้คืน NCP ระบุว่าใช้ได้กับ A8s Pro ที่มีเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1.2.0.0 หรือใหม่กว่า โปรดตรวจสอบขั้นตอนการกู้คืนสำหรับรุ่นตัวรับสัญญาณของคุณเองคู่มือการ์ดรับสัญญาณ A10s Proให้ข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง

4. คุณจะขอแพ็กเกจที่ถูกต้องได้อย่างไร?

ขอไฟล์ NCP โดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้ของตู้ เตรียมรูปถ่ายฉลากที่ชัดเจนและรายการอุปกรณ์โดยย่อ เพื่อให้ซัพพลายเออร์สามารถเชื่อมโยงคำขอเข้ากับการกำหนดค่าการผลิตดั้งเดิมได้ ระบุหมายเลขอ้างอิงงานหากหน้าจอเป็นส่วนหนึ่งของโครงการขนาดใหญ่

• เอกลักษณ์ของคณะรัฐมนตรี บันทึกรุ่น หมายเลขประจำเครื่อง ชุดการผลิต และการเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ในภายหลัง
• กำลังรับฮาร์ดแวร์ ระบุรุ่นการ์ดรับสัญญาณ เฟิร์มแวร์ และรหัสประจำตัวของฮับบอร์ด
• ข้อมูลโมดูล ระบุขนาด มิติความละเอียดพิกเซล วงจรขับ และข้อมูลจำเพาะจากโรงงานผู้ผลิตที่มีอยู่
• ระบบควบคุม. ระบุตัวควบคุม เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และโหมดการทำงานที่โครงการต้องการ
• วัตถุประสงค์ของการให้บริการ โปรดอธิบายว่าคำขอเกี่ยวข้องกับการติดตั้งใช้งานครั้งแรก การเปลี่ยนการ์ด ปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพ หรือการอัปเกรดที่วางแผนไว้

คำตอบที่มีประโยชน์ควรระบุกลุ่มตู้ที่เกี่ยวข้อง การแก้ไขบรรจุภัณฑ์ และขั้นตอนการใช้งาน ขอให้ผู้จำหน่ายอธิบายการเปลี่ยนแปลงที่คาดว่าจะเกิดขึ้นและการทดสอบที่จำเป็นเพื่อให้ยอมรับได้ เก็บคำตอบนั้นไว้กับบรรจุภัณฑ์ที่จัดส่ง เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานคนต่อไปสามารถตรวจสอบการตัดสินใจได้

ในกรณีที่ผนังประกอบด้วยตู้ประเภทหรือรุ่นต่างๆ กัน ให้จัดทำรายการตำแหน่งสำหรับแต่ละกลุ่ม ตัวอย่างเช่น การติดตั้งสมมติอาจประกอบด้วยผนังหลักและแผงด้านข้างที่จัดหาแยกต่างหาก ให้ระบุรหัสเฉพาะที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่มในคำขอของคุณ และขอให้ซัพพลายเออร์ยืนยันการกำหนดแพ็คเกจสำหรับแต่ละกลุ่ม

หากคำขอเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดในการแสดงผล โปรดส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอสั้น ๆ พร้อมระบุตำแหน่งตู้ที่ได้รับผลกระทบ บันทึกด้วยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับรูปแบบการทดสอบภายใน การป้อนข้อมูลปกติ หรือทั้งสองอย่าง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีข้อมูลที่สามารถทำซ้ำได้เพื่อตรวจสอบก่อนที่จะเสนอการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า

01. ลองทำตัวอย่างการเปลี่ยนตู้ครัวดู

ลองพิจารณาผนังตู้เช่าสมมุติที่มีตู้ 30 ตู้จากการซื้อครั้งแรก และมีตู้ทดแทนอีก 2 ตู้ที่ส่งมาภายหลัง ตู้ทดแทนมีขนาดภายนอกเท่ากัน แต่ฉลากระบุรุ่นของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน ช่างเทคนิคกำลังเตรียมผนังสำหรับงานต่อไป

สร้างรายการสองรายการในรายการอุปกรณ์และระบุตำแหน่งที่กำหนดให้กับหน่วยทดแทน ส่งข้อมูลอ้างอิงบรรจุภัณฑ์เดิม การแก้ไขตู้ทั้งสองแบบ และรายละเอียดของตัวควบคุมไปยังผู้จำหน่าย ขอการยืนยันไฟล์ที่ได้รับการอนุมัติสำหรับแต่ละกลุ่ม โหมดการทำงานที่ต้องการ และขั้นตอนการกู้คืนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ

เมื่อผู้จำหน่ายยืนยันชุดอุปกรณ์แล้ว ให้จัดทำการทดสอบโดยใช้หน่วยที่ระบุไว้และบันทึกผลลัพธ์ ถ่ายภาพพื้นผิวที่สม่ำเสมอและเนื้อหาสีเข้มภายใต้การตั้งค่าที่สม่ำเสมอ จากนั้นตรวจสอบวัสดุเหตุการณ์ บันทึกที่สมบูรณ์จะช่วยให้ช่างเทคนิคคนอื่นสามารถติดตามตู้แต่ละตู้ไปยังบรรจุภัณฑ์ที่ยอมรับได้และเข้าใจการปรับเปลี่ยนใด ๆ ที่ตกลงกันไว้ระหว่างการทดสอบ

5. คุณควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนส่งมอบงาน?

ตกลงทำการตรวจสอบการยอมรับก่อนที่จะนำไฟล์ NCP ที่แก้ไขแล้วไปใช้ ให้สิทธิ์ช่างเทคนิคผู้รับผิดชอบในการเข้าถึงบันทึกปัจจุบันและระบุช่วงเวลาการให้บริการที่เหมาะสม บันทึกเวอร์ชันซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์เริ่มต้น เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงที่เสร็จสมบูรณ์กับสถานะก่อนหน้าได้

ก่อนทำการทดสอบ ให้จดบันทึกการใช้งานหน้าจอที่ตั้งใจไว้ เช่น จอแสดงผลสำหรับการนำเสนออาจต้องการข้อความขนาดเล็กเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนจากที่นั่งใกล้ที่สุด ในขณะที่เวทีสำหรับการถ่ายทำก็จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบผ่านกล้องถ่ายทำด้วย ระบุไฟล์ทดสอบ ตำแหน่งการรับชม การตั้งค่าความสว่าง และการตั้งค่ากล้องที่ทีมจะใช้ ตกลงกันว่าใครจะเป็นผู้บันทึกผลการสังเกตและใครจะเป็นผู้ยอมรับผลลัพธ์ หากผู้จำหน่ายระบุค่าการวัดหรือค่าความคลาดเคลื่อน ให้เก็บข้อกำหนดนั้นไว้กับบันทึกการทดสอบ สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมบริการมีข้อมูลอ้างอิงที่สามารถใช้ซ้ำได้สำหรับการตรวจสอบจอแสดงผลหลังจากการซ่อมแซมหรือการปรับปรุงบรรจุภัณฑ์ในภายหลัง

การตรวจสอบเชิงปฏิบัติใช้เนื้อหาหลายประเภท ตรวจสอบสีทึบเพื่อดูความแตกต่างที่มองเห็นได้ ตารางเพื่อดูรูปทรงเรขาคณิตและความเป็นระเบียบของตู้ และวัสดุสีเข้มเพื่อดูรายละเอียดระดับต่ำ จากนั้นเล่นเนื้อหาจริงของลูกค้าที่ความสว่างในการทำงานที่ตกลงกันไว้ สำหรับการติดตั้งที่หันหน้าเข้าหากล้อง ให้ระบุกล้องที่ต้องการและตั้งค่าการบันทึกด้วย

จดบันทึกการสังเกตการณ์โดยระบุรหัสตู้ การตั้งค่า ภาพถ่าย และผลการตรวจสอบแต่ละครั้ง แยกอาการที่ยังแก้ไขไม่ได้ออกจากผลลัพธ์ที่ยอมรับได้ หากภาพต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติม ให้ส่งหลักฐานนั้นไปยังผู้จำหน่ายพร้อมระบุชื่อบรรจุภัณฑ์และรุ่นที่ใช้ในการทดสอบอย่างถูกต้อง

รวมขั้นตอนการรีสตาร์ทอย่างเป็นระบบเมื่อเจ้าของโครงการอนุมัติและคำแนะนำการใช้งานอุปกรณ์อนุญาต หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบภาพและค่าการตั้งค่าที่คาดหวังไว้ เสร็จสิ้นโดยการจัดเก็บไฟล์ NCP ที่ได้รับการยอมรับ ไฟล์ส่งออกโครงการที่เกี่ยวข้อง แผนผังการกำหนดค่า และข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนไว้ในเอกสารส่งมอบงานเดียวกัน

01. สร้างโฟลเดอร์สำหรับส่งต่อข้อมูลให้ช่างเทคนิคคนอื่นใช้งานได้

จัดระเบียบเอกสารโดยจัดเรียงตามหน้าจอที่ติดตั้งและเวอร์ชันที่ได้รับการยอมรับ เก็บโฟลเดอร์สำหรับเอกสารต้นฉบับ โฟลเดอร์สำหรับบันทึกการเข้าซ่อม และโฟลเดอร์ที่มีวันที่กำกับสำหรับผลลัพธ์ที่ได้รับการยอมรับ โครงสร้างที่แนะนำนี้จะช่วยให้ติดตามประวัติได้ง่ายขึ้นเมื่อมีหลายคนดูแลรักษาจอแสดงผลเดียวกัน

จัดทำสำเนาให้ทีมบำรุงรักษาที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงได้ก่อนส่งมอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อไฟล์ ภาพวาด และบันทึกต่างๆ ยังคงอ่านได้บนคอมพิวเตอร์ที่จะนำไปยังไซต์งาน เก็บไฟล์ NCP พร้อมบันทึกการมอบหมายไว้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังหน้าจอที่ถูกต้องได้หากมีการแนบไฟล์อื่นมาด้วย

02. บันทึกผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดอย่างชัดเจน

หากตู้ควบคุมแสดงสี รูปทรง หรือความสว่างที่ผิดปกติหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ให้บันทึกขั้นตอนที่เกิดอาการดังกล่าวอย่างละเอียด บันทึกเวอร์ชันของแพ็กเกจ ปลายทางที่เลือก ข้อความซอฟต์แวร์ และตำแหน่งที่ได้รับผลกระทบ รวมทั้งภาพของรูปแบบการทดสอบและภาพถ่ายอ้างอิงจากการตั้งค่าที่ยอมรับได้ (ถ้ามี)

ควรบันทึกการปรับเปลี่ยนที่เกิดขึ้นในครั้งต่อๆ ไปอย่างชัดเจน บันทึกรายละเอียดสั้นๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงและผลลัพธ์ที่สังเกตได้ในแต่ละการทดสอบที่ตกลงกันไว้ แบ่งปันบันทึกนั้นกับผู้จำหน่ายเมื่อร้องขอการดำเนินการครั้งต่อไป ลำดับของการสังเกตการณ์ที่บันทึกไว้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนแยกปัญหาการเลือกแพ็กเกจออกจากปัญหาการแมป แหล่งที่มา หรือฮาร์ดแวร์ และช่วยให้การพูดคุยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหามีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

6. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไฟล์ NCP

7. รับการสนับสนุนด้านการตั้งค่าสำหรับหน้าจอของคุณ

หากคุณต้องการไฟล์ NCP สำหรับ EagerLED โปรดส่งข้อมูลรุ่นหน้าจอ ป้ายกำกับตู้ รายละเอียดบัตรรับสินค้า และข้อมูลตัวควบคุมพร้อมกับคำขอของคุณ สำหรับการสั่งซื้อใหม่ โปรดระบุโหมดการทำงานที่ต้องการและเอกสารการกำหนดค่าที่คุณต้องการในวันส่งมอบด้วย ติดต่อเรา EagerLED พร้อมรายละเอียดหน้าจอของคุณ เพื่อให้ทีมสามารถตรวจสอบข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องได้